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企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維

企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維?隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加復(fù)雜,需要處理的數(shù)據(jù)也會越來越多。如果企業(yè)還是在傳統(tǒng)的思維模式,在市場競爭中必然會有落后于用數(shù)據(jù)來快速決策、高效處理問題的競爭對手。那企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維?


1、自上而下的變革

培養(yǎng)管理者的數(shù)據(jù)思維是一項長期而艱巨的任務(wù)。因為形成數(shù)據(jù)思維不僅僅是行為習(xí)慣的變化,還是思維模式的變化。改變一個人的行為比較容易,而改變一個人的思維模式則是非常艱難的。

企業(yè)在導(dǎo)入數(shù)據(jù)化管理的過程中,對管理者的數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)是一項必要的工作。管理者沒有數(shù)據(jù)思維,企業(yè)的數(shù)據(jù)化管理將是空的,數(shù)據(jù)會被管理者放置到一邊,而無法起到應(yīng)有的作用。

數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)的管理變革。自上而下的改變叫變革,自下而上的改變叫革命。如果沒有高層的推動,企業(yè)的數(shù)據(jù)化變革就不可能實現(xiàn)。所以高層首先要建立數(shù)據(jù)思維。在研討目標(biāo)、商議工作、布置任務(wù)的時候,都要用數(shù)據(jù)去量化。開會的時候問數(shù)據(jù)、聽數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),提出戰(zhàn)略目標(biāo)的時候用數(shù)據(jù)去說明目標(biāo)。

管理學(xué)上有個高效原則是“向上取悅”。商業(yè)社會中,資本為王,老板是資本方的代表。上級決定下級的任務(wù),評價下級的工作績效。員工為了在企業(yè)中生存,需要滿足上級的要求,以獲得上級的賞識和認(rèn)可。所以在企業(yè)中,自然而然地形成了“向上取悅”的管理方式,這種向上取悅執(zhí)行得越到位,企業(yè)的執(zhí)行力越高。

2、營造數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化

培養(yǎng)管理者的數(shù)據(jù)思維,需要以企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)化管理變革必然帶來企業(yè)文化的變革。數(shù)據(jù)講求的是量化、科學(xué)、實事求是,企業(yè)在管理中也必須重事實、講數(shù)據(jù)。

3、先復(fù)制,后創(chuàng)新;先變形,后有神

一種有效的方法“先復(fù)制,后創(chuàng)新;先有形,后有神”。開始培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維的時候,光靠大量的會議討論是不行的,需要借助具體的工作工具。

為每個崗位設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的工作表格,為每個管理者設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析模板。通過培訓(xùn),教會每個人都使用這些表格和模板。在日常工作中,隨時檢查相關(guān)數(shù)據(jù)的表格是否嚴(yán)格填寫,并在使用過程中,允許并鼓勵員工提出改善意見和建議。對于好的建議積極采用,并及時更新原有的表格和模板。

經(jīng)過一段時間磨合,員工就能夠適應(yīng)這種數(shù)據(jù)化的管理方式,并逐步內(nèi)化到日常的工作當(dāng)中。這就是先有數(shù)據(jù)表格的“形”,然后再追求數(shù)據(jù)思維的“神”。

初期設(shè)定表格和模板,不需要過度追求完美,表格和模板在實踐中不斷修訂和完善,逐步形成適合企業(yè)的數(shù)據(jù)表格規(guī)范和數(shù)據(jù)分析模板。

不要因為追求完美而遲遲不推動企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)。更早開始,更容易取得成功。

4、循序漸進(jìn)的培訓(xùn)過程

要改變一個人的行為習(xí)慣和思維模式,培訓(xùn)非常重要。兩方面原因,一方面要樹立變革的動機(jī),說服個人做出改變;另一方便,要為改變提供工具,培訓(xùn)說明工具的使用方法,完成變革期的順利渡過。

企業(yè)可以指定變革時間表,按照時間表設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃,為不同層級的管理者指定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,包括技能的培訓(xùn)和動機(jī)的培訓(xùn)。動機(jī)培訓(xùn)是要告訴所有參與人員,公司為什么要做出變革,而技能培訓(xùn)則是提高參與變革的管理者適應(yīng)新方式的能力。

培訓(xùn)的時候,高層最好親自出席,并強(qiáng)調(diào)相關(guān)內(nèi)容,傳達(dá)變革的決心。每個層級必須給下一層級做培訓(xùn),按照層級遞推。并由相關(guān)的部門進(jìn)行跟蹤檢查,并對每次培訓(xùn)進(jìn)行打分。培訓(xùn)結(jié)束后,可要求每個參與培訓(xùn)的員工填寫相關(guān)的反饋問卷,必要的時候進(jìn)行培訓(xùn)效果測試。

本·霍洛維茨《創(chuàng)業(yè)維艱》指出,作為一個 CEO,能夠驅(qū)動員工的有效工具只有兩個:激勵和培訓(xùn)。企業(yè)在推動管理變革的時候,一定要多多開展培訓(xùn)。


5、分析競爭對手,向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)

商業(yè)上的競爭是非常殘酷的,每個企業(yè)都要遵守一定的游戲規(guī)則,而這個游戲規(guī)則有強(qiáng)者制定。強(qiáng)者,就是我們的標(biāo)桿。

現(xiàn)在的企業(yè)管理已經(jīng)不是原來的傳統(tǒng)的企業(yè)管理,數(shù)字化基礎(chǔ)上的管理已經(jīng)是現(xiàn)在企業(yè)管理的基本形式。如果沒有數(shù)據(jù)思維,管理者在數(shù)據(jù)和事實面前會感到窘迫,并感到自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。數(shù)夫軟件是專業(yè)定位家居領(lǐng)域的管理軟件開發(fā)商,在家居信息化領(lǐng)域深耕二十多年,應(yīng)用技術(shù)持續(xù)突破,技術(shù)后盾堅硬。


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